Von der Warteschlange zur zufriedenen Kundenstimme

Viele IT-Teams kämpfen täglich mit verstreuten E-Mails, Excel-Listen und fehlender Transparenz in ihren Serviceprozessen. Das kostet Zeit, bindet Ressourcen und erschwert eine klare Priorisierung.

In diesem Webinar zeigen wir, wie Sie mit Jira Service Management Ihre ITSM-Prozesse strukturiert, transparent und effizient gestalten und so Ihr Team spürbar entlasten.

Themen, die Sie erwarten:

• Anfragen strukturiert erfassen und effizient bearbeiten, um Abläufe zu beschleunigen
• Transparenz und Nachvollziehbarkeit im gesamten ITSM-Prozess schaffen
• Servicequalität durch kontinuierliches Feedback messbar verbessern

Profitieren Sie von praxisnahen Einblicken, wie Sie Ihre IT-Organisation entlasten, Ressourcen optimal nutzen und den Service nachhaltig professionalisieren.

‍